納品先の店員さん

みなさま、おはようございます。

暑い日が続きますね・・・。

朝1本目の配達に行くと非常に好青年な店員さんに会います。
甘いマスクと確認サインを快くしていただける好印象な方なのですが
最近、降格されたご様子です。

半年前にはネームプレートにマネージャーと書いてありましたが
現在は肩書きが書いてありません。

私も小売業に長年おりまして、配達の方から受領サインを求め
られると作業を中断させられるという事から丁寧な対応が
あまり出来ていなかったと反省したのですが、多くの店員さんも
同様に朝の一番忙しい時間はイライラしています。

その好青年店員さんだけが「ありがとうございます」としっかり
書類の向きをこちらに直して戻してくれます。

私が思うに恐らくお客さんに対しても丁寧な接客をしているのでは
ないかと予想されます。

しかし、降格です・・・。

売上げ不振、利益悪化などマネージメント能力で降格となったのでしょうか？
他人事ながら非常に残念で、こうした人に対する丁寧な方が出世しない事に
疑問を持たされます。

利益至上主義・・・・。

なのでしょうか・・・？

私たち自営業ドライバーも利益を出してなんぼです、しかし
利益を出す方法が今のところガソリン代の節約しか出来ないもどかしさ
を感じつつ日々運転しています。

リッター10Km以下のこの夏場は本当に虚しさを感じます。
エアコン使用で１万５千円は悪化・・・。いやそれ以上か？

好青年店員さんの様に笑顔を忘れずに今日もハンドルを握りたい。