ついやってしまう不在対処

みなさま、こんにちはm(_ _)m

いつも土曜日は休日にしておりますが、今週は労働です(^_^;)

説明会の参加で休みを取ってしまった為(-_-#)

日雇い的な立場ですから休むと収入は減ってしまいますからね(^_^;)

昨夜は楽しみにしておったのですが雨でクワガタ捕りは行けませんでした(T_T)
来週に持越しですね。

さて、私が休んだ日に代走の方が走ってくれたのですが、失敗を犯してしまいました(T_T)

気持ちは解るのですが、やはり確認と我慢が必要な事。
批判するつもりではないのですが、実際に起こりうることですので情報として
記載しておきます。

宅配の悩みは「不在」です、1度訪問し留守ですと再度訪問するか
宅配BOXにいれると思うのですが、まだ宅配BOXがないマンションも多く
存在します。

その不在において問題が起きてしまいました。
まず、記載の住所にお客様記載の建物名がなかった、ピンポン押したけど不在です
電話してみると留守電という状況で、商品を玄関前に置いてきてしまいました。

のちほど、お客さんから商品が届かないという連絡が店に入り、ドライバーに
確認したところ「玄関前に置いた」という返事、細かい事情を店側に伝えて
おりませんでした。

結果として別の建物の同室番号の玄関先に置いたという事が発覚し
翌日に配達という事態になりました。

ドライバーは次の業務があるという事でその日は退店し、対処をしてこなかった
という結果・・・。
お店もドライバーは置いてきたと言っているし、お客さんは届かないと言っている
対処に苦慮したようです・・・。

ここでやらなければならない事項は
１．記載の住所に建物がない事を店へ連絡すること
２．あっているか解らない所に荷物を置いてこない事
３．自分で最後まで対処する事

ですね、当たり前の事なのでしょうが、不在が続くとドライバーは
いらだってついそうした問題行動に出てしまいます。

すこし前にも似たような記事を書いたと思いましたが、冷静さを
失うとどうしてもそういった行動に出てしまいます。

そして、最終的には信用を失い仕事も失う・・・。

次の仕事が入っていると焦るのはよく解ります。

よく解るのですが、やってはいけませんね。

一番良い方法は店に判断を仰ぐ事です、持ち帰る指示が出るでしょうし
トラブルが大きくなる事はまずありませんからね。

でも、ついついやっちゃうのでしょうね、気をつけたいものです。
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